Vie privée

Confidentialité

En vertu de l’application de la loi 25 en matière de protection des renseignements personnels, SPCA Lanaudiere Basses Laurentides s’est doté d’un programme de sécurité des données ainsi que d’un responsable attitré. Si vous souhaitez nous contacter ou si vous avez rencontré un problème de cybersécurité, contactez-nous à prive@spcalanaudiere.org

Cette politique de confidentialité (la « politique ») s’applique aux services offerts par sous le domaine www.spcalanaudiere.org En utilisant les Services, l’Utilisateur atteste avoir lu et compris la politique de confidentialité et consent à la collecte, l’utilisation et la divulgation de ses renseignements personnels conformément à cette politique. Si l’Utilisateur n’accepte pas la présente politique, il lui est demandé de ne pas utiliser les Services ni de fournir aucun renseignement personnel.

La présente politique décrit les renseignements que nous recueillons auprès de vous et ce qui peut arriver à ces renseignements. Nous opérons selon les pratiques de protection de la vie privée décrites dans la présente Politique et, sous réserve des exigences de la loi applicable, nous nous efforçons de vous fournir un ensemble cohérent de pratiques en matière de protection de la vie privée.

En acceptant la Politique, vous consentez expressément à l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique.

Informations recueillies

« Renseignement personnel » comprend tout renseignement au sujet d’une personne identifiable. Les renseignements personnels que SPCA Lanaudiere Basses Laurentides peut recueillir sont, entre autres, mais non limités à :

• Nom;
• Date de naissance, âge, sexe, citoyenneté;
• Numéro de téléphone;
• Adresse résidentielle;
• Adresse courriel;
• Adresse IP;
• Information sur la carte de crédit, mandat ou chèque;
• Information bancaire pour les donateurs qui font des dons mensuellement par l’intermédiaire de paiements bancaires automatiques;
• Tout autre renseignement personnel que nous n’avons pas demandé (tel que les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement dans un courriel ou en partageant vos commentaires par l’intermédiaire de notre Site).

Utilisation et divulgation de vos informations

Les informations que vous décidez de nous communiquer sont gérées avec une grande confidentialité.

En ce qui concerne cette politique, nous ne vendons aucun de vos renseignements personnels à des tiers ou à d’autres fournisseurs de services externes, à des fins de marketing ou à d’autres fins.  Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

• Pour vous fournir nos Services;
• Pour gérer notre relation avec vous et la prestation de notre service à la clientèle;
• Pour vous identifier dans notre système;
• Pour gérer notre organisme et ses activités;
• Pour répondre aux questions que vous envoyez par l’intermédiaire du Site, par courriel, clavardage ou par téléphone;
• Pour vous contacter à des fins de collecte de fonds;
• Pour communiquer avec vous par courriel au sujet de nos programmes de soutien, projets de recherche et événements;
• Pour fournir et évaluer les programmes auxquels vous êtes inscrit;
• Pour percevoir le paiement de vos dons, frais d’inscription ou vos achats en ligne;
• Pour émettre des reçus aux fins de l’impôt, le cas échéant;
• Pour améliorer le Site et faciliter le développement de nouveaux services, outils et fonctionnalités sur le Site qui correspondent à vos besoins;
• Pour toute autre fin permise ou exigée par la loi.

Les renseignements personnels de l’utilisateur ne seront pas utilisés sans son consentement à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, conformément aux lois applicables.

Dans certaines circonstances particulières, les renseignements personnels peuvent être utilisés et divulgués à des tiers, notamment :

• Fournisseurs de services qui aident SPCA Lanaudiere dans ses activités et ses Services, en se conformant aux fins décrites dans la politique de confidentialité;
• Obligation légale ou exigence légale.

Sécurité

Vos informations sont entreposées et traitées sur des ordinateurs situés au Canada. Nous utilisons des garanties procédurales et techniques pour protéger vos renseignements personnels contre la perte ou le vol, ainsi que contre l’accès ou la divulgation non autorisés, afin de protéger votre vie privée. Nous utilisons de nombreuses techniques de sécurité différentes pour protéger ces données contre l’accès non autorisé par les utilisateurs à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise.

Limitations

La collecte de renseignements personnels est soumise à des limitations et est restreinte aux informations nécessaires pour atteindre les objectifs énoncés dans cette politique de confidentialité. Nous respectons ces restrictions en collectant, utilisant et divulguant vos renseignements personnels conformément à cette politique.

Avis de modification

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment en affichant les conditions modifiées sur spcalanaudiere.org. Tous les termes modifiés seront automatiquement en vigueur lors de leur publication sur notre site Web.

Avis sur l’utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site pour améliorer votre expérience en tant qu’utilisateurs et pour comprendre comment vous utilisez notre site. Voici une liste des types de cookies que nous utilisons et leur finalité :

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Nous respectons votre vie privée et ne collectons que les informations nécessaires pour fournir et améliorer nos services. En acceptant l’utilisation des cookies, vous acceptez l’utilisation des cookies non essentiels.

Vérification, commentaires ou plainte

L’utilisateur peut demander de connaître, rectifier ou annuler les renseignements personnels détenus sur lui. Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant le respect de votre vie privée ou la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec Lucie Duquette directrice générale;lduquette@spcalanaudiere.org

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